Perché è importante delegare?
È difficile parlare di delega al giorno d’oggi, soprattutto nel nostro paese. Questo per un semplice motivo: la delega, per poter essere applicata e per funzionare efficacemente, deve essere basata sulla fiducia.
La fiducia permette di mantenere un sentimento di serenità e tranquillità quando ci si affida, nel raggiungere un risultato, non sulle proprie forze ma su forze esterne (come le altre persone o, e lo sconsigliamo caldamente, sul caso).
In Italia abbiamo avuto una lunga tradizione di piccole e medie imprese (o di grandi imprese, ma a direzione familiare) dove l’imprenditore gestiva il vertice di tutti i settori della sua attività da solo oppure affidandoli a persone “di famiglia”. I ranghi intermedi e quelli alla base erano composti da meri dipendenti, con funzioni ben definite e con poche responsabilità da assumersi in prima persona.
Questo fatto, che è perdurato per decenni nel nostro paese, ha bene o male retto fino alla fine del millennio, quando sono arrivati i primi segnali di crisi. Il mancato ricambio generazionale di qualità tra i vecchi capitani d’industria e i loro figli o nipoti, le necessità di diversificare o specializzare le funzioni che prima venivano assunte tutte dall’imprenditore, hanno impattato pesantemente sull’economia della penisola.
Molte imprese non hanno retto quest’urto, causando lo stato di cose che caratterizza l’attuale situazione del mercato italiano.
Ad ogni modo, non tutti si sono fatti travolgere dalla situazione. C’è chi ha sviluppato soluzioni creative e innovative che hanno permesso non solo di affrontare la crisi, ma di superarla alla grande, rimanendo o diventando leader nel loro settore.
La delega è uno strumento potente, se ci si affida alle persone giuste.
E’ quindi importante saper individuare gli elementi migliori tra il proprio personale, attraverso un’attenta selezione, ma è ancora più importante che il titolare riesca veramente a dare loro fiducia.
Solo in questo modo queste persone diventeranno collaboratori, e non più dipendenti, e da collaboratori a dei veri e propri alleati nel raggiungimento delle mete dell’azienda.
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